2015年10月30日

ピタットハウスブランドのもとに、共鳴しあい、深化しあう同士に

ピタットハウス経済のグローバル化等に伴い、不動産の流通形態や賃貸・売買物件カテゴリーも複雑化しており、不動産事業者に求められるニーズも多岐にわたっています。そんな時代に選ばれるのは、ニーズに確実に応えられる事業スキルを持ち、ニーズ以上の付加価値を創造できる不動産店舗にほかなりません。

ピタットハウスネットワークは『機能的で有機的に結びついた不動産店舗のネットワーク構築』のために誕生し、加盟店数540店舗超まで着実に事業を拡大してきました。その根源となっているのが、そこに働く〈人〉の力、仕事に取り組む〈心〉の重視です。ピタットハウスでは、外観や看板だけを統一するのではなく、長年現場で培った人材育成ノウハウを体系化し、研修・教育を重層化して行うことで、人材育成を柱としたネットワーク構築を推進しています。

もちろんそのほかにも、全国規模で素早く効率よく展開するクロスメディア戦略、親しみやすくクリーンで公正なブランドイメージ、IT化に対応し深化してきた情報システム、営業成果を確かなものにする実践的な店舗オペレーションなど、すべての加盟店において高水準で均一のサービスが提供できるよう、ソフトとハードの両面からサポートを行っていきます。

単独の店舗では難しい付加価値の創造と経営効果の追求のために、ピタットハウスのネットワークにぜひご参加ください。

加盟者条件 法人を設立し不動産業免許を取得されている方
※不動産業免許を取得されていれば異業種からのご加盟も可能です。
資金 地域によって異なります。
※詳細は弊社主催のフランチャイズセミナーへご参加いただくか、直接ご来社いただければご説明いたします。
出店エリア 既にピタットハウス店舗がある同一駅または同一地域での出店には規制がございます。
※詳細はお問い合わせください。
お問い合わせ 東京本社       :03-3510-0010
関西営業部    :06-7711-4520
東北営業所    :022-722-2788
中部営業所    :052-452-5680
九州営業所    :092-477-5368

お問い合わせフォームはこちら

ご契約前

STEP1 お問い合わせお電話またはウェブよりお問い合わせください。弊社の営業担当者よりご説明させていただきます。
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STEP2 フランチャイズ加盟セミナーピタットハウスフランチャイズシステムのご説明をさせていただきます。個別相談のお時間もございますので、ご希望の日時をお申し付けください。
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STEP3 お申し込み・必要書類ご提出弊社所定の加盟申込書に必要事項をご記入の上、必要書類と併せてご提出いただきます。
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STEP4 加盟審査・書類審査ご提出いただいた書類にて加盟審査をさせていただきます。
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STEP5 加盟契約締結加盟契約書を取り交わし、フランチャイズ契約を締結いたします。

ご契約後

オープン準備●導入研修
ピタットハウスの基本理念、店舗における接客マナーなど、2日間を通して行います。 代表者を含めたピタットハウス店舗に従事する方は全員参加となります。

●RJ-2研修
ピタットハウス店舗で利用可能な不動産総合業務支援システム「RJ-2」の研修を行います。

「RJ-2」についてはこちら

お店づくり・お打ち合わせ●WEB公開準備
ピタットハウスホームページ「pitat.com」への物件登録をはじめ、御社会社情報・店舗情報の登録を行います。

●看板設備準備
看板デザインと、制作・設置のスケジュールをお打ち合わせいたします。

よくあるご相談

加盟によって会社の業績はアップしますか?
加盟によって会社の業績はアップしますか?加盟店様ごとに状況は異なりますが、ピタットハウスを活用いただき業績をアップさせている会社は多くいらっしゃいます。事実、加盟店数が増えていることからもおわかりいただけると思います。業績の見通し等につきましては、個々にご相談をお受けしております。


開業するために必要な資金は?
各エリアごとに異なります。詳しくはご相談ください。


投資額はどの程度の期間で回収可能ですか?
投資額はどの程度の期間で回収可能ですか?加盟店様ごとに状況は異なりますので一概には言えませんが、さまざまある業種の中で、不動産業は初期投資額が比較的少なく済みますので、投資リスクは低いということが言えます。


加盟金を払うのはどのタイミングですか?
FC加盟契約時にお支払いただきます。


本部にきた賃貸・売買案件は加盟店へ紹介してもらえますか?
本部への案件は加盟店へ紹介してもらえますか?ご紹介いたします。案件に対する店舗の距離や業態を考慮してご紹介させていただいております。


加盟基準、その他の条件等はありますか?
書類審査および代表者様とのご面談による加盟審査がございます。また、既存店との位置関係を考慮する場合もございます。詳しくはご相談ください。


本部からの経営や店舗運営についての指導はありますか?
本部からの経営や店舗運営についての指導はありますか?専任のスーパーバイザーが1店舗に1人つきます。スターツが運営するピタットハウスで実業を経験してきているスタッフが定期的に訪問し、ご指導いたします。


不動産は未経験ですが加盟することは可能ですか?
未経験でもご加盟いただくことは可能です。


ほかの加盟店物件を紹介しても問題ありませんか?
ほかの加盟店物件を紹介しても問題ありませんか?経営・運営は各社判断となっておりますが、加盟店同士で協力し合っている地域が多いです。


自社のホームページに対する規制はありますか?
コンプライアンス遵守やピタットハウスのロゴ等を使用する場合は規定がございます。


物件検索サイト「pitat.com」への掲載料と掲載可能件数はどのくらいですか?
物件検索サイト「pitat.com」への掲載料と掲載可能件数はどのくらいですか?「pitat.com」への掲載は無料です。件数が増えますと負荷がかかるため上限のあるところが多いですが、弊社の場合、掲載可能件数に上限はありません。


WEB関連のサポートはどのようなものがありますか?
各不動産ポータルサイトへの出稿をはじめとした物件情報や、集客から成約まで顧客データの一元管理ができる営業支援システム「RJ-2」をご提供しております。


人材や物件の提供はしていただけますか?
人材や物件の提供はしていただけますか?人材採用につきましては原則各社で行っていただいておりますが、採用方法についてはスーパーバイザーがご相談をお受けいたします。


研修にはどのようなものがありますか?
ロールプレイを中心とした実践型の研修を中心として、賃貸・売買・管理のカテゴリで、新人から経営者向けまでさまざまな研修をご用意しており、各店のニーズにあわせて企画するオーダー研修もご好評いただいております。


地方でも研修は実施されるのでしょうか?
ピタットハウスが全国47都道府県での出店が決まっていることもあり、頻度は異なりますが各地で実施しております。また地方でも各店のニーズにあわせて企画するオーダー研修を提供させていただいております。


必ず参加しなくてはならない研修や会合はありますか?
ご加盟時に受講いただく「ピタットハウス導入研修」やRJ-2システム活用の研修は必須となりますが、それ以外は任意となります。各店、担当スーパーバイザーとご相談の上、参加をご検討いただいております。


加盟金に看板設置料は含まれますか?
看板設置料は各店で実費をご負担いただきます。デザインについては担当営業がロゴ等の活用についてご提案させていただきます。


契約期間は何年ですか?
契約期間は5年となっており、都度更新契約を締結します。


途中解約した場合の条件はどうなっていますか?
違約金等はございません。詳細についてはお問い合わせください。


店舗の場所や広さ等の規定はありますか?
店舗の条件についての制限はございません。ご加盟に合わせて店舗を決める場合や外装等の演出を変更する場合は、加盟効果を考慮して担当営業がご相談に乗らせていただいております。


エリアの規制はありますか?
既存店や既契約店舗との位置関係を考慮する場合がございます。詳しくはご相談ください。


営業日数や時間の規定はありますか?
原則は各店の判断ですが、極端に営業日数が少なかったり、極端に営業時間が短くなったりしないように設定していただいております。


表彰基準はありますか?
毎年、ご加盟店様へ表彰基準を発表させていただいております。


ピタットハウスのブランドは世の中でどれくらい浸透していますか?
ピタットハウスのブランドは世の中でどれくらい浸透していますか?現在、日本全国で500店舗を超えるネットワークがあり、ピタットハウスや母体のスターツグループのメディア戦略も随時実施しております。また、加盟契約は47都道府県すべてにわたっております。


ブランドのメリットは何ですか?

ブランドのメリットは何ですか?さまざまございます。各社・各店によりメリットと感じていただける部分は違いますが、代表的なメリットとしては、賃貸・売買の両方に力を入れているブランドであること。母体であるスターツグループが常に並行して実務を行っており、担当するスーパーバイザーや研修講師も実務経験者が対応させていただいていること。グリーンを基調とした「明るく・クリーンで・真面目な」ブランドイメージを浸透させていること。などが挙げられます。

2015年10月29日

加盟会社の声

全国の仲間と切磋琢磨し、企業理念を具現化する株式会社丸正池田●株式会社丸正池田
店舗:帯広店、帯広中央店、旭川店、札幌西11丁目駅前店(北海道)
設立:平成21年 FC加盟:平成24年

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集客数が1.5倍に!ブランドを掲げるということランド・ジャパン有限会社●ランド・ジャパン有限会社
店舗:郡山店、郡山富田店(福島県)
設立:平成4年 FC加盟:平成18年

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ピタットハウスブランドを活かした業績アップ株式会社サンアロープラン●株式会社サンアロープラン
店舗:いわき店、いわき平店(福島県)
設立:昭和63年 FC加盟:平成23年

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ピタットハウスブランドを活用し地域No.1の不動産会社へ河内土地建物株式会社●河内土地建物株式会社
店舗:河内岡本店、宇都宮東店、宇都宮下栗店(栃木県)
設立:昭和46年 FC加盟:平成18年

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人材育成に本気で取り組むということ株式会社東上不動産●株式会社東上不動産
店舗:東松山東口店、東松山西口店(埼玉県)
設立:昭和52年 FC加盟:平成24年

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業績前期比137%達成!キーワードは『人材育成』株式会社エルセリートホーム●株式会社エルセリートホーム
店舗:武蔵浦和店、北戸田店(埼玉県)
設立:昭和62年 FC加盟:平成15年

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安定経営基盤を確立し、地元になくてはならない不動産業者を目指す株式会社ドリームジャパン●株式会社ドリームジャパン
店舗:東大島店(東京都)
設立:昭和62年 FC加盟:平成15年

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社員の活性化につながる質を追求したイベント株式会社Live Design●株式会社Live Design
店舗:三宮店、元町店、兵庫店、垂水店、岡本店、芦屋店(兵庫県)
設立:平成19年 FC加盟:平成19年

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社員とともに成長する企業 夢は100人の会社をつくること株式会社アルファーホーム●株式会社アルファーホーム
店舗:武雄大町店(佐賀県)
設立:平成13年 FC加盟:平成24年

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加盟店の声:ピタットハウス東大島店

安定経営基盤を確立し、地元になくてはならない不動産業者を目指す株式会社ドリームジャパン
代表取締役:岩﨑健恭 様
代表取締役:岩﨑健恭 様
店舗   :東大島店(東京都)
設立   :昭和62年
FC加盟  :平成15年

ピタットハウスのFCに加盟いただいた理由は?【Keyword1】現状打破、長期的な広告効果を見込んでの加盟決断
創業から15年ほど経過し、伸び悩む現状を打開したくほかのフランチャイズも含め検討しました。営業エリアに大手不動産業者の進出があり、査定依頼も減少、物件の受託も思うように取れない。また、オーナー様の世代交代も進み、若い世代のブランド志向は強いと感じました。

近隣にピタットハウスの直営店もあり、実績や経験値があることに信頼感を抱きました。また、当時は新聞折り込みを主に宣伝していましたが、1回あたり20万円くらいの経費が必要でした。その効果は配布当日くらいで長期間継続はしません。月々のロイヤリティは毎日の広告費として考えれば安いのでは、とも思い、最終的に加盟を決めました。

東大島店
東大島店
東大島店 店内
東大島店 店内

加盟後の効果は?【Keyword2】集客、人材確保・育成・評価など、多岐にわたる加盟効果
FCに加盟することは、自分自身も再スタートするような思いもあり、フレッシュな気持ちで基本から見直すことができました。その甲斐あって看板効果も生かせて、飛び込みのお客様や、売却・賃貸の査定も増えました。受託チラシのツールなどの提供もあり、広告も作成も楽にできました。また、求人の際もブランドが安心効果を生み、よい人材を確保できました。その後の育成メニューも充実していてとても助かります。特に行動面や案内数、成約率などを分析し、個々に見合う具体的な助言ができるようになりました。

今後のビジョンは?【Keyword3】地元になくてはならない不動産業者であり続ける
スマートフォンの普及が進み、物件情報は誰しもが容易に取得できます。お客様の知識や相場感も上がっています。永続できる会社にすべく、管理戸数を現状の600戸から1,000戸へ、東京オリンピック開催の2020年までに増やします。また、仲介から"当事者"へのシフトが必要と考えています。賃貸であれば貸主へ、売買であれば売主です。また、使いやすい間取り、安心のアフターサービスを求める声が年々大きくなっています。会社の規模よりも、その声を大切にする地元になくてはならない不動産業者であり続けたいと思います。

株式会社ドリームジャパン様のページはこちら(pitat.com:東大島店)

加盟店の声:ピタットハウス三宮店・元町店・兵庫店・垂水店・岡本店・芦屋店

社員の活性化につながる質を追求したイベント株式会社Live Design
代表取締役:藤田進 様代表取締役:藤田進 様
店舗   :三宮店・元町店・兵庫店・垂水店・岡本店・芦屋店(兵庫県)
設立   :平成19年
FC加盟  :平成19年

ピタットハウスのFCに加盟いただいた理由は?【Keyword1】大手という安心感
不動産仲介業としての独立を考えたとき「正しさ」や「信念」を重視する、クリーンなイメージのあるピタットハウスに加盟することを決意しました。それにより、スターツという大手グループの一員になったという意識や、ピタットハウス加盟店としてお客様に対して不誠実な仕事はできないという責任感を私も社員も持つようになり、会社の雰囲気が変わりました。

三宮店 店内
三宮店 店内
元町店
元町店
兵庫店
兵庫店

垂水店
垂水店
岡本店
岡本店
芦屋店
芦屋店

加盟後の効果は?【Keyword2】質を追求したイベント
質を追求したイベント知名度のあるブランドなので、採用がしやすくなりました。社員も仕事に誇りを感じるようになったためか、離職者もぐっと減っています。質を重視するピタットハウスは、各種イベントも充実しています。一年に一度開催される「接客コンテスト」や「店づくりコンテスト」は、入賞を目指して社員が一丸となることで一人ひとりのスキルが上がり、社内の活性化につながっています。

現在、兵庫県内に6店舗を展開することができたのは、社員が確実に育つことができたからだと思っています。社員の成長があってこそ、安定した経営が維持され、企業の発展・成長に結びつく。まさに加盟して得られた最大の効果だと実感しています。その他の効果として、ピタットハウスのブランド力により新規のお客様が増加しました。賃貸・売買それぞれの顧客開拓と売上拡大につながっています。

株式会社Live Design様のページはこちら(pitat.com:三宮店)
株式会社Live Design様のページはこちら(pitat.com:元町店)
株式会社Live Design様のページはこちら(pitat.com:兵庫店)
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加盟店の声:ピタットハウス河内岡本店・宇都宮東店・宇都宮下栗店

独立開業5年目 ピタットハウスの魅力を活かし、地域No.1店舗へ!河内土地建物株式会社
代表取締役:田村恭志 様代表取締役:田村恭志 様
店舗   :河内岡本店・宇都宮東店・宇都宮下栗店(栃木県)
設立   :昭和46年
FC加盟  :平成18年

ピタットハウスのFCに加盟いただいた理由は?【Keyword1】新店舗の立ち上げをスムーズにするために
支店(2店舗目)を出店するタイミングでピタットハウスFCに加盟しました。当社は地元密着型の不動産会社でしたから、本店の知名度は十分ありました。しかし、新天地でオープンさせる支店はそうはいきません。認知されるまでにはそれなりの期間が必要です。その期間を少しでも短くするために、FCのブランド力が必要であると判断しました。

とはいえ、どのFCでもよいわけではありません。不動産FCの多くは、賃貸または売買のいずれかに特化しているイメージが強くあります。しかしピタットハウスだけは、賃貸、売買両方のイメージをバランスよく取り扱っていると感じました。幸いにして当時宇都宮市内にはピタットハウスFCの加盟店がなかったこともあり、即断したことを覚えています。

河内岡本店 店内
河内岡本店 店内
宇都宮東店
宇都宮東店
宇都宮下栗店
宇都宮下栗店

加盟後の効果は?【Keyword2】スーパーバイザーによる臨店を活用した自社チェック
加盟後の効果は?ブランド力による集客力アップは明らかに実感しています。また、社員を募集した際のエントリー数も増えました。さらに、ピタットハウスネットワーク本部で用意されているセミナーは大変ありがたいです。社員の育成には欠かせません。これも加盟したことによるメリットです。

月に一度の臨店では、スーパーバイザーによる分析によって、社長である私が客観的な立場で自社を見渡す良い機会となっています。成功した理由、うまくいかない理由を私と部門長、そしてスーパーバイザーが一緒になって導き出すことによって、新たな気付きがたくさんありました。現在の当社のスタッフスキル、仕組みなどは、こうした積み重ねによるものと感謝しています。

今後のビジョンは?【Keyword3】増店、そして各事業を強化しエリア内No.1へ
おかげさまで店長レベルのスタッフも育ってきていますので、4店舗目の出店を見据えています。住居系賃貸のみならず、テナント賃貸も積極的に立ち上げていきたいです。さらに管理受託、売買仲介、買い取り事業もエリア内No.1を目指します。

河内土地建物株式会社様のページはこちら(pitat.com:河内岡本店)
河内土地建物株式会社様のページはこちら(pitat.com:宇都宮東店)
河内土地建物株式会社様のページはこちら(pitat.com:宇都宮下栗店)
河内土地建物株式会社様の自社サイトはこちら

加盟店の声:ピタットハウス帯広店・帯広中央店・旭川店・札幌西11丁目駅前店

全国の仲間と切磋琢磨し、企業理念を具現化する株式会社丸正池田
代表取締役:池田健太 様代表取締役:池田健太 様
店舗   :帯広店・帯広中央店・旭川店・札幌西11丁目駅前店(北海道)
設立   :平成21年
FC加盟  :平成24年

ピタットハウスのFCに加盟いただいた理由は?【Keyword1】「多店舗展開」と「顧客満足」
多店舗展開を視野に入れ、FC加盟を検討いたしました。その中でピタットハウスを選んだのは、クリーンなブランドイメージと本部の企業理念に共感したこと。そしてご担当いただいた方々に誠意を感じたからです。また、さまざまなノウハウの中で、サービスの向上を図り、顧客満足をより高めていきたかったことが加盟の理由です。

帯広店 店内
帯広店 店内
帯広中央店
帯広中央店

旭川店
旭川店
札幌西11丁目駅前店
札幌西11丁目駅前店

加盟後の効果は?【Keyword2】「視野の拡大」と「全国の仲間」
加盟後の効果は?加盟当初は道内の加盟店が少なく、また道東初の出店ということもあり、効果を感じにくかったのが正直なところです。しかし、地域で活動している中で、TVやラジオCMの効果、ほかの地域でも店舗や看板を見かけたよというお客様の声も増えてきました。認知度が上がることを実感するにつれ、共に成長してきた喜びを勝手ながら感じております。現在は4店舗を運営しておりますが、店舗を出店するにつれ、ネームバリューの効果を肌で感じております。

また、他店舗の方々と研修に参加することで、学習効果はもちろんですが、社内や地域にしか意識ができなかった社員たちの視野が広がったと感じております。そして、全国の加盟店には素晴らしい経営者や社員も多く、刺激を受けるとともに、腹を割って話してくれる仲間ができたことが大きな副産物です。

今後のビジョンは?【Keyword3】「道内10店舗、関東出店」「同志100人と将来の社長」
まずは、加盟時に「道内に10店舗を出店します」と言ったことを実現する。関東の出店もビジョンの一つです。ただ店舗を増やすわけではなく、弊社の企業理念の一つ「喜びと感動を共有し成長と幸せを分かち合える素晴らしき仲間をつくる」という想いを貫き、同志100人を育てていきたいと思います。さらには、弊社から将来の社長を育て輩出していきたいとも考えております。

株式会社丸正池田様のページはこちら(pitat.com:帯広店)
株式会社丸正池田様のページはこちら(pitat.com:帯広中央店)
株式会社丸正池田様のページはこちら(pitat.com:旭川店)
株式会社丸正池田様のページはこちら(pitat.com:札幌西11丁目駅前店)
株式会社丸正池田様の自社サイトはこちら(帯広店・帯広中央店)
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加盟店の声:ピタットハウス東松山東口店・東松山西口店

人材育成に本気で取り組むということ株式会社東上不動産
代表取締役:宮村明彦 様代表取締役:宮村明彦 様
店舗   :東松山東口店・東松山西口店(埼玉県)
設立   :昭和52年
FC加盟  :平成24年

ピタットハウスのFCに加盟いただいた理由は?【Keyword1】とにかく本気で人材育成に取り組みたかった
ピタットハウスに加盟した最大の理由は人材育成です。加盟以前は社員が定着せず、世間にある研修も、いわゆる営業スキル、テクニック論に終始していて、人間力の向上、人としての成長につながるようなものはありませんでした。ほかのFCからの加盟勧誘もありましたが、どこも売上拡大の話に終始していて、人材育成という私が悩んでいたテーマに合致しませんでした。

そんな折、スターツグループの社員様と知り合う機会があり、どの社員様の口からも会社や同僚のことが大好きで、創業者村石さんの「人づくり」「人材育成にかける熱い思い」についての話題が、良い意味で金太郎飴のように聞かれました。また地域密着の理念、お客様に対する姿勢、明るく入りやすい店舗づくりなど共感する点が多々あり、私の方からフランチャイズ加盟について担当部署の方をご紹介いただき、スターツの理念に惚れ込んで加盟をお願いいたしました。

東松山東口店 店内
東松山東口店 店内
東松山西口店
東松山西口店

加盟後の効果は?【Keyword2】社員様の成長を実感しています
加盟後の効果は?加盟時に目指していた最優秀店舗賞を加盟2年余りで受賞できて、社員一同、嬉しかったのはもちろんですが、それ以上にこの2年余りで取り組んできた数々のことに自信を深めることができました。各種の本部研修をとおして、社員様の営業力、マネジメント力、人格の向上など、着実に人材育成が図れていることを実感しています。

また、毎月の臨店時、担当スーパーバイザー同席による売買、賃貸会議は、社員一人ひとりの個性に合わせた、きめ細やかでタイムリーなアドバイスをいただけるので、座学の研修を最大限実践に活かすことができています。RJ-2の活用で各種の数値や本部連絡事項、業界動向、社内行事などを「見える化」でき、社員全員が現在進行形で把握していることでコミュニケーション力も深まりました。さらには、スターツグループ各社との連携営業により、自社ではなし得ない管理オーナー様の相続対策にも積極的に取り組んでいます。

今後のビジョンは?【Keyword3】すべては人材育成のために
スターツグループの「頑張ろう!」と思う社員がいて「育てよう!」という企業風土づくりに全力投球中です。スターツグループの社風を目標としていますので、すべての本部研修に社員様が順番に参加して学ぶことで、全国レベルでの高い業績も常に意識していますし、各種表彰や社員同士の飲み会、遊び、旅行なども積極的に取り組み始めました。

当社のすべての経営判断は、その取り組みが「人材育成につながるかどうか」です。「仕事を通じて人を育成する会社づくり」に積極的に取り組むことで「人も会社も成長を実感できる会社」ができると確信しています。現在5名の出戻り社員がいますが「やっぱり当社で働きたい!」と思っていただける卓越した素晴らしい会社、お客さまの人生の節目節目に何度でも選んでいただける会社、社員の皆様が誇れる地域一番の会社づくりを社員様、パートの皆様と共に目指しています。

株式会社東上不動産様のページはこちら(pitat.com:東松山東口店)
株式会社東上不動産様のページはこちら(pitat.com:東松山西口店)

加盟店の声:ピタットハウス武蔵浦和店・北戸田店

業績前期比137%達成!キーワードは『人材育成』株式会社エルセリートホーム
代表取締役:中村達一 様代表取締役:中村達一 様
店舗   :武蔵浦和店、北戸田店(埼玉県)
設立   :昭和62年
FC加盟  :平成15年
事業主体 :売買仲介、分譲、賃貸、管理

ピタットハウスのFCに加盟いただいた理由は?【Keyword1】ピタットハウスの理念、そして充実の研修メニューが決め手
ピタットハウスの企業理念に共感したことが、一番の理由です。また、エリア内の競争激化に伴うブランド獲得、そして何よりも 社員のためにFC加盟を決意しました。また、研修メニューも充実しており、不動産FCの中で最も 「人材育成」に注力していると感じましたので、加盟もすぐに決断することができました。

武蔵浦和店 店内
武蔵浦和店 店内
北戸田店
北戸田店

加盟後の効果は?【Keyword2】スーパーバイザーの客観的な指導、現場目線の豊富な研修メニューにより「人材」に関しての効果が顕著にあらわれた
当社が誇るピタットハウス導入研修まずは「安心・信頼できる」というイメージが向上したと思います。スーパーバイザーが毎月訪問して、具体的な業務指導や相談、ピタットハウスネットワークとのビジネス供与など多岐にわたり協力をいただいています。 こうした客観的な目線での意見は、 自社の運営に役立っています。

現実的に私どものような会社では「社員教育」が難しく、不動産業務経験者に採用が偏ってしまう傾向があるかと思います。私どもとしては、社員の定着率を上げたいと考え、そのためには経験者にこだわるのではなく、不動産業未経験者でも、 ピタットハウスらしい「明るさ」を発揮し、永く会社に貢献する人材の育成が必要不可欠だと思っています。ピタットハウスの研修は基本から実践まで幅広いメニューが用意されているので、未経験者も安心して採用でき、戦力となっています。

今後のビジョンは?【Keyword3】足元を見据えた経営をするとともに、同じピタットハウスマインドを持つ仲間との共有
ピタットハウスからのポータルサイト連動により、ネットに関しては ここ数ヶ月間メール反響数や問い合わせ数は増加傾向にあります。ただ、時代が好調なときにこそ、足元をしっかり見据えた経営が必要不可欠です。

今後に関しては、同じ理念を共有したピタットハウス加盟店の仲間と地域の情報交換や、勉強会なども積極的に行い、より強固なピタットハウスのネットワークをつくりあげたいと思います。そのために、単に同じブランドという訳ではない、同じ理念を共有する仲間が増えることを期待しております。

株式会社エルセリートホーム様のページはこちら(pitat.com:武蔵浦和店)
株式会社エルセリートホーム様のページはこちら(pitat.com:北戸田店)
株式会社エルセリートホーム様の自社サイトはこちら(武蔵浦和店)
株式会社エルセリートホーム様の自社サイトはこちら(北戸田店)

加盟店の声:ピタットハウス郡山店・郡山富田店

集客数が1.5倍に!ブランドを掲げるということランド・ジャパン有限会社
代表取締役:橋本真一 様代表取締役:橋本真一 様
店舗   :郡山店・郡山富田店(福島県)
設立   :平成4年
FC加盟  :平成18年
事業主体 :売買仲介、分譲、賃貸、管理

ピタットハウスのFCに加盟いただいた理由は?【Keyword1】ピタットハウスネットワークの経営理念、そして「人材育成」
「着実に丁寧」「焦らず」「急がず」の姿勢で「心」のあるネットワーク構築に注力している点に共感しました。 また、スーパーバイザー制度や研修等の「人材育成」に強みをもっている点も魅力でした。今後、東北エリアでの更なるネットワーク拡大に期待しております。

郡山店
郡山店
郡山店 店内
郡山店 店内

加盟後の効果は?【Keyword2】客層がひろがった。また、グループとの連携による全国的なビジネスチャンスの創出。研修による営業スタッフの育成。
集客数では、加盟前に比べて約1.5倍に増えました。 また、客層にも変化があったのもピタットハウスに加盟したことの変化の1つだと思います。個人来店だけでなく、 法人との契約も増えました。 法人契約とともに、スターツグループとの連携や、FC相互にてお客様を紹介しあう等、ネットワーク内でのシナジー効果を上手に利用できたのも、加盟したからこその効果と考えています。

「人材育成」に関しては、未経験者向けの研修を東北にて開催いただき、 当社の社員育成に尽力いただきました。その社員は今でも当社のトップ 営業マンとなっております。手厚いフォローに感謝しております。

接客コンテストで銀賞受賞した吉田さん
接客コンテストで銀賞受賞した吉田さん
接客コンテスト予選の様子
接客コンテスト予選の様子

今後のビジョンは?【Keyword3】一人ひとりのお客様に選ばれ続ける企業づくりを
「ともに働き、ともに遊びます」
一人ひとりのお客様から選ばれ続ける思いやりある企業づくりを目標に、人材育成に惜しみなく力を入れ、地域満足度No.1を目指します!!

ランド・ジャパン有限会社様のページはこちら(pitat.com)
ランド・ジャパン有限会社様の自社サイトはこちら

加盟店の声:ピタットハウスいわき店・いわき平店

ピタットハウスブランドを活かした業績アップ株式会社サンアロープラン
代表取締役:坂本光男 様代表取締役:坂本光男 様
店舗   :いわき店・いわき平店(福島県)
設立   :昭和63年
FC加盟  :平成23年
事業主体 :建築・賃貸・売買・管理

ピタットハウスのFCに加盟いただいた理由は?【Keyword1】会社の拡大・さまざまなサービスの必要性
いわき店外観口当社は加盟前まで建築をメイン事業として展開してまいりましたが、今後の会社の拡大を考えたときにさまざまなサービスチャネルの必要性を感じ、フランチャイズ加盟を検討しました。ピタットハウスを選んだのは、人材育成に力を入れており、創業40年以上のスターツグループのネットワークを活かしてさまざまなノウハウも共有できると考えたからです。

加盟後の効果は?【Keyword2】認知度が向上し、案件の増加へ
地域に対する当社の認知度が上がり、集客アップだけでなく、不動産の売却や物件の管理などさまざまな案件が以前に比べて増えました。TVCMも放映していますので、地域での年配のオーナー様にも認知していただけるようになってきました。

また、売却促進のDMを定期的に地域の不動産所有者の方へお送りしているのですが、地域内だけではなく、遠方(特に首都圏)にお住まいの所有者様からの反響が増えました。首都圏はピタットハウスの店舗が多く非常に認知度も高いため「ピタットハウスいわき店」というネームバリューが活きていると思います。DMを行おうと思った際のさまざまなツールも充実していますね。

今後のビジョンは?【Keyword3】管理戸数を増やし、収入の安定化を図る。本部の研修を活用し、人材育成に注力。
会社の安定収入を考え、賃貸管理物件数を増やそうと考えており、目標は現在の2倍ぐらいにはしたいと考えています。もちろん建築や仲介も伸ばしたいですが、スターツグループがそうであるように、賃貸管理手数料は毎月の固定収入となり、会社が安定しますから。

将来的にはいわき市内にもう一店舗出店したいと考えていますが、そのために管理物件を増やし、地域にピタットハウスの名前を募集や管理物件の看板を通じて浸透させる必要があると考えています。また、2店舗目出店に向けて本部の研修等を活用して、マネージャーの育成にも力を入れていきたいと思います。

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加盟店の声:ピタットハウス武雄大町店

社員とともに成長する企業 夢は100人の会社をつくること株式会社アルファーホーム
代表取締役:辻栄二 様代表取締役:辻栄二 様
店舗   :武雄大町店(佐賀県)
設立   :平成13年
FC加盟  :平成24年
事業主体 :賃貸仲介・管理・売買仲介・買取・販売

ピタットハウスのFCに加盟いただいた理由は?【Keyword1】実務経験者によるスーパーバイジング、ノウハウや研修プログラムから社員・会社の成長へ
武雄大町店 店内100人企業、多店舗展開をするためには大手FCのブランド力、ノウハウが必要だと感じてました。その中でピタットハウスを選んだ理由としては大きく2つあります。

1つ目は、実際に現場を経験したきた業務経験のあるスーパーバイザーがサポートをしてくれるという安心感です。他社FCでは現場経験のない方がスーパーバイザーをされているという現状がありました。2つ目はピタットハウスのノウハウ、研修プログラムが社員と会社を成長させてくれると確信できたからです。

加盟後の効果は?【Keyword2】社員の仕事に対する意識の変化。RJ-2を活用し、業務の一括管理を実現。
社員の多くはピタットハウスに加盟する前から頑張ってくれていたスタッフですが、やはり大手FCに加盟したことで意識が変わり、ピタットハウスで働くことに誇りを持ってくれたことがまずは大きいと感じています。

また、各種研修プログラムにおいて社員の育成だけでなく、社員とのコミュニケーションの取り方なども勉強することができました。合わせてRJ-2の営業日報を社員が活用してくれているので、お客様の来店状況や業績の管理もでき、社員との面談にも活かせていると感じています。九州の加盟店の社長会を通じて新たな仲間もでき、各社の取組事例も吸収できることも魅力の一つです。

今後のビジョンは?【Keyword3】人材を育成しながら、多店舗展開を視野に会社の拡大を図る
「100人の会社を作る!」「多店舗展開をした店舗が独立採算でそれぞれ黒字である」ということが1つのビジョンです。武雄大町店で社員を育成しながら管理物件も増やしていかなければならないので大変ですが、社員と共に夢に向かって進んでいきたいと思います。

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企業概要

会社名 ピタットハウスネットワーク株式会社
設立 平成12年6月
資本金 1億円
代表取締役 宮北英治
従業員数 40名
事業内容 ・ピタットハウスフランチャイズ事業
 ピタットハウス加盟店の募集・育成・オペレーティング
・研修事業
 ピタットハウス加盟店スタッフ向け研修のプランニング及び実施
・RJ-2事業
 不動産管理システム(RJ-2)の運営
 物件検索サイト(pitat.com)の運営
 ホームページの企画・制作・運営
所在地 【本社】
〒103-0027 東京都中央区日本橋3-4-10
スターツ八重洲中央ビル2階
TEL : 03-3510-0010  FAX : 03-3510-0151
E-mail : info.phn@pitatnet.jp
JR東京駅 八重洲中央口より徒歩5分
八重洲地下街23番出口直結
東京メトロ銀座線・東西線日本橋駅
B3出口より徒歩3分

【関西営業部】
〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎2-6-6
コウヅキキャピタルウエスト10階
TEL : 06-7711-4520  FAX : 06-6366-2000
E-mail : osaka@pitatnet.jp
JR大阪駅 徒歩12分、大阪市営地下鉄谷町線 東梅田駅 徒歩3分

沿革

2000年
6月 不動産業界のネットワーク事業を目的に資本金1,000万円にて「(株)リアルジョブ」を設立
10月 不動産業業務支援ソフト「RJ-1」第1次リリース
不動産検索サイト「すまいらんど」リリース
12月 住宅情報誌「Mikke」を「住宅みっけ」に改称
2001年
2月 不動産業業務支援ソフト「RJ-1」第2次リリース
3月 住宅流通推進協会(株)を合併。資本金4,000万円に増資
6月 不動産業業務支援ソフト「RJ-1」最終リリース
7月 ピタットハウスフランチャイズ事業を開始
2002年
2月 情報誌「住宅みっけ」を「ピタットハウス」に改称
10月 ピタットハウス100店舗達成
11月 実践型研修模擬店舗「ピタットハウスカレッジ」開校
12月 「ピタットハウス接客コンテスト」スタート
2003年
4月 研修グループ本格稼動
2004年
4月 西日本営業所開設
6月 「ピタットハウスネットワーク(株)」へ社名変更
ピタットハウス150店舗達成
9月 情報誌「ピタットハウス」をフリー誌化
12月 pitat.comをプロモーション、リニューアルリリース
2005年
6月 創立5周年
ピタットハウス200店舗達成
8月 資本金1億円に増資
9月 中央区日本橋へ本社移転
2006年
1月 ピタットハウス250店舗達成
3月 「ピタットハウスカレッジ葛西校」開校
10月 ピタットハウス300店舗達成
2007年
9月 ピタットハウス350店舗達成
2008年
4月 イメージキャラクター「ピタ&タット」発表
9月 pitat.comをプロモーション、リニューアルリリース
2009年
1月 pitat.comモバイルをプロモーション・リニューアルリリース
5月 日本のアドバタイザー2008受賞
◎CM好感度の獲得効率 トップ50社  第35位受賞
◎CM-Branding評価 躍進企業100傑 第47位受賞
2010年
3月 『いい会社にしよう!プロジェクト』リリース
8月 中央区日本橋 スターツ八重洲中央ビルへ本社移転
2011年
1月 ピタットハウス400店舗達成
4月 中部営業所開設
HOSPITALITY PROJECT 始動
9月 不動産業業務支援ソフト「RJ-2」第1次リリース
2012年
4月 九州営業所開設
11月 東北営業所開設
12月 不動産業業務支援ソフト「RJ-2」第2次リリース
2013年
1月 pitat.com スマホ版リニューアル
4月 中部営業所・九州営業所 移転
7月 地域情報発信ブログ「街ピタ」リリース
10月 ピタットハウス450店舗達成
12月 pitat.com リニューアルリリース
2014年
9月 スターツコーポレーション(株)が東京証券取引所第一部に市場変更
11月 「家賃deポイント」FC加盟店サービススタート
2015年
8月 ピタットハウス全都道府県での出店確定
10月 ピタットハウス500店舗達成
2016年
1月 FC加盟店向けサービス 「PITAT CLUB」リリース

ピタットハウスネットワークはスターツグループの一員です

スターツコーポレーション株式会社

建設事業 スターツCAM株式会社
スターツホーム株式会社
不動産事業 スターツピタットハウス株式会社
スターツデベロップメント株式会社
スターツコーポレートサービス株式会社
ピタットハウスネットワーク株式会社
管理・セキュリティー事業 スターツアメニティー株式会社
スターツファシリティーサービス株式会社
エスティーメンテナンス株式会社
賃住保証サービス株式会社
千代田管財株式会社
シャーロック株式会社
国内主要都市ネットワーク
(建設・不動産・管理事業)
札幌スターツ株式会社
仙台スターツ株式会社
中部スターツ株式会社
関西スターツ株式会社
九州スターツ株式会社
金融・コンサルティング事業 スターツ証券株式会社
スターツ信託株式会社
スターツアセットマネジメント株式会社
株式会社スターツ総合研究所
出版・情報事業 スターツ出版株式会社
株式会社ウィーブ
ホテル・物販・レジャー・その他事業 スターツホテル開発株式会社
スターツ・ナハ・オペレーションズ株式会社
スターツ笠間ゴルフ倶楽部株式会社
スターツリゾート株式会社
スターツ商事株式会社
株式会社スターツツーリスト
高齢者支援・保育事業 スターツケアサービス株式会社
海外グループ会社 【アジア】
中国上海北京広州武漢大連
台湾台北
香港香港
韓国ソウル
タイバンコク
フィリピン :マニラ
ベトナム  :ハノイホーチミン
ミャンマー :ヤンゴン
カンボジア :プノンペン
マレーシア :クアラルンプール
シンガポールシンガポール
インドネシアジャカルタ
インド   :ニューデリー

【北米・中南米】
アメリカロサンゼルスサンノゼニューヨークハワイグアム
ブラジルサンパウロ
メキシコメキシコシティ

【ヨーロッパ・中東】
ドイツ :デュッセルドルフフランクフルト
フランスパリ
トルコ :イスタンブール
ドバイ :ドバイ
ロシア :モスクワ

【大洋州】
オーストラリアゴールドコーストシドニー

2015年10月28日

トップメッセージ

ピタットハウスネットワーク株式会社|代表取締役 宮北英治変遷を察知し、変化を先取る
次のステージで、新たな価値の創造を

ヒューマニズムあふれる、一歩先を見据えた提案力でお応えします。
総合不動産ショップ ピタットハウスは、業界再編の流れが加速した時代においても、お客様が本当に望まれる不動産取引の実現を目指し、不動産市場の活性化に取り組んでまいりました。近年、日本は少子高齢化社会に突入し、今後不動産業界へ影響を及ぼすことは必然です。また、お客様の価値観やニーズは多様化し、ますます質の高いサービスが求められるため、私たちには「お客様にとって何が必要か」「不動産会社としてどのような新しい価値を生み出すことができるか」を考えて実行していく責務があります。次のステップに進もうとするその時、最も求められることは、ニーズを察知する洞察力と提案力であると考えます。例えば、1998年にスタートした「オークション」のように、時代の変化を先取りしながら、一歩先を見据えたピタットハウスならではのご提案で、お客様に「満足を超えた感動」をお届けすることが、ピタットハウスネットワークの使命であると考えています。

ピタットハウスが他の不動産店舗よりも、地域の皆さまからご支持をいただいているとすれば、それはまさに、そこに働く人の力、仕事に取り組む心の在処に他なりません。日々の煩雑な業務に忙殺されがちな不動産業界にあって、「人材育成」という側面は、ともすれば企画量産型の不動産店舗チェーンなどでは軽視されがちな課題であり、完全なノウハウの蓄積には至っていないのが実情です。長年の営業により現場で培った人材育成ノウハウを体系化した研修メニュー、教育マニュアルや教育研修スタッフの重層化、さらには、業界に先駆けての接客コンテスト、店づくりコンテストの開催に私たちが重きを置いていることも、「人材を人財としてその育成に取り組む」という考え方によるものです。なによりも大切なのは「関わった人を幸せに」という想い。この想いがあればこそ、心の通った仕事を成し得ることができます。一時的なお付き合いではなく、売買や住み替え、リフォームなど、お客様の人生に末永く寄り添える仕事は、私たちの誇りです。

今日まで、ピタットハウスブランドを大切に共有していただけるご加盟店様と共に、まさに皆が同志として一店舗一店舗、じっくりとネットワークを築き上げてまいりました。当社の理念にご賛同いただき、ご参加いただいたご加盟店様は、経営内容、営業スキル、業務オペレーション、ビジネスマインドなど、いずれの面でも良好な発展を遂げられています。現在、全国600店舗以上を展開するに至っていますが、この健全なネットワークを礎に協働することで、店舗間の強いシナジー効果を発揮しています。

今、次代のステージへ向かって走り出したピタットハウスは、これまでと変わらず、クリ―ンで公正なブランドイメージにふさわしいトップブランドとしての地位の確立を目指します。さらには、地域密着の地道な取り組みによって蓄積された街の活きた情報を分析、そのデータを迅速かつ的確にご提供する独自の情報システムを強みに、高機能、高付加価値の不動産ネットワークとして、「人」の「心」に「感動」を与える「提案力」を発揮していきます。今後とも皆様の変わらぬご支援を心よりお願い申し上げます。

ビジョン

心と心で語り合う。
店舗チェーン化とは一線を画する、機能的で有機的に結びついた不動産店舗のネットワーク構築。

今日、不動産流通市場を取り巻く情勢は、まさに大きな分岐点にさしかかっています。 多岐のカテゴリーに進化をとげた賃貸・売買物件、 そしてそれらをご検討されるお客様の不動産ニーズもまた、多様化が進んでいます。

こうした背景から、競争力のある付加価値を擁し、サービスの差別化をはかることのできる 不動産店舗に顧客の足は向かうという傾向は顕著で、 <ハード><ソフト>両面に渡る、 より高度化した<事業スキル>を持つ不動産店舗とそうでない不動産店舗の間には、 業績面でも数字の差がはっきりとあらわれるようになりました。

加速度を増すIT化の流れや、 マーケティング戦略に根ざした営業アプローチなど、 安心して相談のできそうな<ナショナルブランド>に顧客の志向が集中することから、 大手不動産企業の賃貸市湯への積極的な参入や、 フランチャイズチェーンによる店舗のブランド化は、 今後もますます拍車がかかる傾向にあります。

そんな、不動産店舗の<ブランド化>と<統合化>の渦中にあって、 中・小不動産店舗を交えた地殻変動ともいえる業界再編の動きが今、 まさに加速度を増しています。

ピタットハウスネットワーク(株)は、そんな業界の趨勢を見据え、 創業時より『機能的で有機的に結びついた不動産店舗のネットワーク構築』に取り組んでまいりました。

それは、進化した機能とシステム、 業務ノウハウを擁する《総合不動産ショップ》の確立。 ピタットハウスのブランドのもとに各店舗が広範な《ネットワーク》として共鳴しあうことでつむぎ出される多様な経営メリット。そして、規格量産型の店舗チェーン化とは一線を画する《心と心で語り合うことのできるビジネス風土》。

そんな新たなビジネス業態として、 単独の店舗活動では得ることのできない付加価値と経営効果を追求しながら、着実かつ積極的な展開を推し進めています。

当社の軸

当社の軸●KEYWORD1:信頼
左右に交わる5本のストライプは、<握手>をする手のひらの動き。 わたしたちが大切にしている、<長年に渡る末永いおつき合い>と<パートナーシップ>。 そんな信頼関係を<握手>という能動性ある動作でシンボリックに表現しました。

●KEYWORD2:機能
<明晰な情報分析力><リアルタイムな情報発信力> <即効性ある独自の媒体力><的確な企画・プロデュース力><公正でクリーンな不動産取引> <経験・知識に裏打ちされた業務処理ノウハウ>などをはじめとする総合不動産ショップ《ピタットハウス》に備わった諸機能。
握手するひとつひとつの指、その個々のストライプは、それらのひとつひとつを表しています。デザインにはあえて曲線を用いず、 <判断力>や<推進力>というクリアで明晰なビジネスイメージを語るのにふさわしい、タイトな直線表現でまとめ上げています。

●KEYWORD3:こころ
握手をする手と手。全体の輪郭をよく見ると、<ハート>のマークに描かれていることがわかります。<心のこもった、ハートある活動>、日々の業務に取り組む<こころのあり方>、そんなピタットハウスネットワークの事業マインドをここでは表しています。

●KEYWORD4:!
ピタットハウスのお店のロゴマークである吹出しの形をさりげなくおり込んであります。 店舗マークの方の吹出しでは、ご来店いただくお客様に向けてのフレンドリーな印象がうかがえます。 しかし、ピタットハウスネットワークのロゴの!では、企業イメージを全面に、 明晰でキレのある直線的なライン表現で描かれています。

●KEYWORD5:カラー
コーポレートカラーには、ピタットハウスの店舗マークと同じグリーンを用いています。 店舗のイメージカラーでもある、いわゆる《ピタットハウスグリーン》をそのまま用いることで、 《ピタットハウス》《ピタットハウスネットワーク》が共に一貫したひとつのブランドであることを意味しています。

東京本社

東京本社〒103-0027
東京都中央区日本橋3-4-10
スターツ八重洲中央ビル2F
TEL : 03-3510-0010
FAX : 03-3510-0151
E-mail :info.phn@pitatnet.jp

<交通>
JR東京駅 八重洲中央口より徒歩5分
八重洲地下街23番出口直結
東京メトロ銀座線・東西線日本橋駅
B3出口より徒歩3分

関西営業部

関西営業部〒530-0057
大阪府大阪市北区曽根崎2-6-6 コウヅキキャピタルウエスト10階
TEL : 06-7711-4520
FAX : 06-6366-2000
E-mail : osaka@pitatnet.jp

<交通>
JR大阪駅 徒歩12分
大阪市営地下鉄谷町線
東梅田駅 徒歩3分

ピタットハウスカレッジ

ピタットハウスカレッジ 谷和原校〒300-2436
茨城県つくばみらい市絹の台4-2-1
スターツ総合研修センター内

常磐自動車道谷和原インターチェンジ脇

採用情報

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中途社員採用情報
募集職種 1.ネットワーク加盟店のリクルーティング
2.ネットワーク加盟店のスーパーバイザー
3.研修トレーナー
4.営業アシスタントスタッフ
※各職種とも経験者優遇いたします。
給与 年齢・経験・能力を総合的に判断し、話し合いの上、決定します
諸手当 通勤交通費、配偶者扶養手当、子供扶養手当、入園入学特別手当 他
昇給 年1回(4月)
賞与 年2回(6月、12月)
勤務地 本社/東京都中央区日本橋
関西営業所/大阪府大阪市北区曽根崎
東北営業所/宮城県仙台市青葉区一番町
勤務時間 9:00~18:00(休憩1h)
休日休暇 土・日・祝(社内カレンダーによる)、夏季、年末年始、GW、有給
※年間休日115日 ほかに出産、育児、アニバーサリー、慶弔
保険 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、厚生年金基金保険
福利厚生 制度/財形貯蓄、住宅資金等各種融資、退職金、社内貯金、社員持株
          社員割引、確定給付企業年金、確定拠出企業年金制度 等
施設/総合研修センター、保養所、独身寮
教育制度 新人・業務知識・階層別・OJTなど
選考方法 面接試験(数次)、適性検査
応募方法 自由応募
問い合わせ先 〒103-0027 東京都中央区日本橋3-4-10 スターツ八重洲中央ビル2階
tel.03-3510-0080(採用) fax.03-3510-0151
担当 花澤(ハナザワ)

個人情報保護方針

ピタットハウスネットワーク株式会社及び弊社グループ会社(以下併せて「弊社」といいます)は、お客様、お取引先様、採用応募者の方等(以下「お客様」と総称させていただきます)の個人情報を保護し、適切に取り扱うことは事業運営上重要なものであると認識し、これらの情報を細心の注意をもって管理し、保護に努めてまいります。本方針は、その保護・取り扱いに関する弊社の基本方針を定めたものです。

1. 定義(1)個人情報とは、生存する個人に関する情報(お名前、性別、住所、生年月日、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、ご勤務先、ご家族に関する情報、ご契約内容、ご契約物件内容、各種ID番号、保有資産に関する情報、保険のご加入状況等)であって、これらのうち1つ又は複数を組み合わせることにより、お客様を特定・識別することができる情報をいいます。
(2)個人データとは、弊社が取り扱うお客様の個人情報のうち、特定の個人を検索できるよう整理された情報をいい、コンピューターの検索機能により検索が可能なもの、又は一定の法則に従い、容易に検索が可能な状態に置かれているものをいいます。
(3)保有個人データとは、弊社が取り扱うお客様の個人データのうち、弊社が自ら作成、整理したデータであって、弊社において、情報の開示や内容訂正等の権限を有するものをいいます。但し、保有期間が6か月以内のもの、その他法令に定めるものを除きます。

2. 個人情報の取得方法弊社は、適法かつ公正な手段により、お客様の個人情報を取得いたします。

3. 個人情報の利用(1)弊社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、法令に定める場合を除き、予めその利用目的を明示いたします。利用目的の内容については別添公表事項記載1「個人情報利用目的」をご参照下さい。
(2)弊社は、法令に定める場合を除き、お客様よりご提供いただいた個人情報を、予め明示した利用目的の範囲内かつ、業務遂行に必要な限りにおいて使用いたします。

4. 個人情報の共同利用弊社は、業務遂行にあたり、別添公表事項記載2「個人情報の共同利用について」の内容に従い、個人データを、弊社(グループ各社を含みます)、弊社フランチャイジー、業務提携先企業との間で共同利用し、その取扱いを第三者に委託する場合があります。この場合、弊社は、当該第三者において、お客様の個人情報を厳正に取扱うよう、適正な監督を行います。

5. 個人情報の第三者提供(1)弊社は、法令及び次項に定める場合を除き、お客様の個人データを予めお客様の同意を得ることなく、第三者に提供又は開示いたしません。
(2)弊社は、業務の遂行上やむをえず、お客様の同意を得ないで法令及び別添公表事項記載1(3)「個人データの第三者への提供について」に従い、お客様の個人データを第三者に提供させていただく場合があります。この場合、お客様からのお申し出があれば、法令に従い、第三者への提供を停止いたします。

6. 保有個人データの安全管理措置弊社は、保有するお客様の個人情報につきましては、一般的な犯罪対策に加え、組織体制面や情報通信技術面において、合理的かつ適切な安全対策を施し、保護、管理いたします。

7. 保有個人データの開示、訂正、利用停止等弊社は、お客様についての保有個人データについて、お客様ご本人がその開示・訂正・利用停止等を求める権利を有することを認識し、これらのご請求がある場合には、法令に従い、速やかに対応いたします。但し、お客様について弊社が保有するすべての個人データの削除・消去のご請求については、次に該当する場合には承れないことがあります。
(1)契約の履行、アフターサービスその他の顧客サービスの提供等、弊社業務遂行に支障がある場合
(2)法で定められた文書保管義務に支障がある場合
ご請求手続の詳細については別添公表事項記載4「保有個人情報に関する各種ご請求について」をご参照下さい。

8. 本方針の公表と変更本方針は弊社ウェブサイト(http://www.pitatnet.jp/)において公表してまいります。また、弊社の本社及び各事業所に本方針の紙面を常備いたします。
本方針は、必要に応じて変更することがあります(最新の情報については、当ウェブサイト内に掲載いたします)。

9. 個人情報に関するご請求、お問い合わせ先弊社は、個人情報保護管理者として担当役員を置き、個人情報の保護、適切な管理にあたらせますが、特に、管理本部を担当部署と定め、保護、管理を徹底してまいります。

ピタットハウスネットワーク株式会社 管理本部 個人情報担当
〒103-0027 東京都中央区日本橋 3-4-10 スターツ八重洲中央ビル
電話:03-3510-0010
メールアドレス:info.phn@pitatnet.jp

以 上

2005年3月31日制定
2005年10月1日、10月19日、10月23日一部改定
2006年1月31日、4月11日一部改定
2008年10月1日一部改定
2013年7月25日一部改定
2014年11月11日一部改定
ピタットハウスネットワーク株式会社
代表取締役社長 宮北英治

公表事項(個人情報保護方針別添資料)

1. 個人情報利用目的スターツグループは、お客様のより良い生活のお手伝いのため各種事業を営んでおりますが、これらの事業の遂行に必要な範囲で、適切に個人情報を利用いたします。個人情報の利用目的は下記記載(1)のとおりです。

(1)個人情報の利用目的
<1>スターツグループの各事業における各種商品、サービスの提供及びこれらのアフターサービスの提供
<2>上記商品・サービスの提供に伴う営業活動(各種資料の作成や送付、お届け等)
<3>上記商品・サービスの提供に関連する各種手続き(融資、許認可、登記等のほか代理店機能としての各種手続きの代行等)
<4>スターツグループの各事業における各種商品、サービスの改善、新規開発
<5>スターツグループの人材募集、採用活動
<6>スターツグループの会員サービスの運営
<7>上記各目的に付帯する事項

(2)スターツグループの主たる事業(日本国内及び海外各国において)
<1>土地や建物の活用方法のご提案
<2>各種建築物の企画・提案・設計・設計監理・施工・施工監理等の請負
<3>各種建築に付帯する土木・外構・造園等各種建設工事の設計・設計監理・施工・施工監理等の請負
<4>各種建築物の増改築・リフォーム・メンテナンス工事等の企画・提案・設計・設計監理・施工・施工監理等の請負
<5>建設資材、住宅設備等の卸、小売り、また住宅設備の開発等
<6>土地・建物等不動産の買取、販売
<7>土地、建物等不動産の不動産売買や賃貸借の代理、媒介
<8>土地、建物等不動産の不動産賃貸
<9>土地、建物等不動産の管理委託・請負
<10>土地建物等不動産の清掃や設備機器等の修理請負等
<11>賃貸不動産の賃料の出納や清算業務等の管理請負
<12>土地活用や地域開発・都市開発・土地造成・環境整備等に関する調査や企画・設計・施工・監理・エンジニアリング・マネジメント・コンサルティング等
<13>官公庁等からの要請事項等による調査や企画・設計・施工・監理・エンジニアリング・マネジメント・コンサルティング等
<14>有価証券等の開発、販売、代理、媒介
<15>生命保険、損害保険等の販売代理
<16>不動産投資信託の企画、開発、運営、またこれらの請負
<17>各種鍵及び鍵関連製品の製造、販売
<18>各種情報誌や書籍等の出版
<19>ウェブサイトの開発、制作、運営、またこれらの請負
<20>各種イベントの企画、運営、またこれらの請負
<21>広告代理業
<22>市場調査等の各種調査の企画、実施、またこれらの請負
<23>各種旅行の企画、販売、代理販売、媒介、運営
<24>ホテル等宿泊施設の企画、開発、運営、またこれらの請負
<25>研修施設の企画、開発、運営、またこれらの請負
<26>飲食店舗や物販店舗、書店等の企画、開発、運営、またこれらの請負
<27>グループホームや老人ホーム等の高齢者支援施設及び保育園等の企画、開発、運営、またこれらの請負
<28>クレジットカード等の発行
<29>ゴルフ場やリゾート施設の企画、開発、運営、またこれらの請負
<30>ゴルフ会員権やリゾート会員権等の企画、開発、販売、売買の代理、媒介
<31>貸金等の融資、回収
<32>フランチャイズ、業務提携によるスターツグループの各事業の斡旋
<33>前各号に付帯する事業

(3)個人データの第三者への提供について
上記(1)の利用目的には、お客様へのサービス提供に伴い必要となる、次の第三者提供が含まれております。

<1>第三者提供の内容
①お客様から委託・要請を受けた事項の遂行にあたってその相手方、その見込み者に個人データを提供する場合。
②お客様から委託・要請を受けた事項を遂行するにあたり協力が必要と弊社が判断する個人や企業等(この場合、秘密保持契約を締結いたします)に個人データを提供する場合。
③信用情報機関に信用情報を照会する場合(この場合、秘密保持契約を締結いたします)。
<2>提供される個人データの項目
お客様のお名前、性別、住所、生年月日、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、ご勤務先、ご家族に関する情報、ご契約内容、ご契約物件内容、各種ID番号、保有資産に関する情報、保険のご加入状況
<3>提供の手段又は方法
電話を含む口頭・ファックス・電子メール・郵便などの一般的な通信手段、又はチラシ・パンフレット・ウェブサイト・新聞・雑誌・書籍等の一般的な広告媒体を用いた公表による情報提供
<4>提供の停止について
お客様ご本人の請求により、お客様個人データの第三者の提供は速やかに停止いたします。

2. 個人情報の共同利用についてスターツグループは、お客様のより良い生活のお手伝いのために総合的なサービスを効率良くお客様に提供するため、弊社のグループ各社、弊社とフランチャイズ契約を締結している企業及び弊社と業務提携をしている企業との間で、各社の取得したお客様情報を前記「1.個人情報利用目的」の範囲で共同利用いたします。お客様情報の利用に関しましては、共同利用会社各社がそれぞれ責任を持って行いますが、ピタットハウスネットワーク株式会社が責任会社となり、各社の共同利用につきましても連帯して責任を負います。

(1)共同利用するお客様個人データの項目
お客様のお名前、性別、住所、生年月日、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、ご勤務先、ご家族に関する情報、ご契約内容、ご契約物件内容、各種ID番号、保有資産に関する情報、保険のご加入状況

(2)共同利用会社の範囲
スターツコーポレーション株式会社
スターツCAM株式会社
スターツピタットハウス株式会社
スターツコーポレートサービス株式会社
スターツデペロップメント株式会社
スターツホーム株式会社
スターツアメニティー株式会社
スターツ出版株式会社
スターツ商事株式会社
株式会社スターツツーリスト
スターツ証券株式会社
スターツホテル開発株式会社
札幌スターツ株式会社
仙台スターツ株式会社
中部スターツ株式会社
関西スターツ株式会社
九州スターツ株式会社
ピタットハウスネットワーク株式会社
株式会社ウィーブ
シャーロック株式会社
株式会社スターツ総合研究所
スターツケアサービス株式会社
スターツ信託株式会社
スターツアセットマネジメント株式会社
エスティーメンテナンス株式会社
賃住保証サービス株式会社
スターツファシリティーサービス株式会社(旧株式会社ビルコム)
千代田管財株式会社
スターツリゾート株式会社
スターツゴルフ開発株式会社
スターツ笠間ゴルフ倶楽部株式会社
スターツ・ナハ・オペレーションズ株式会社
Starts Pacific Inc.
Starts International Hawaii Inc.
Starts International Australia Pty,Ltd.
Starts International Korea Co.,Ltd.
Starts Real Estate Consultants (Shanghai) Co.,Ltd.
Starts International Taiwan Inc.
STARTS GUAM GOLF RESORT Inc.
Starts Deutschland GmbH.
Starts Hongkong Co.,Ltd.
Starts International (Thailand) Co.,Ltd.
Starts New York Realty,LLC.
Starts (Guangzhou) Consulting Service Ltd.
Starts International Vietnam.Co.,Ltd.
STARTS FRANCE E.U.R.L
STARTS SINGAPORE Pte.Ltd.
Starts (Wuhan) Consulting Service Ltd.
Starts Real Estate Consultants (Dalian) Co.,Ltd.
PT.STARTS INTERNATIONAL INDONESIA
STARTS INDIA Private Limited.
Starts (Cambodia) Corporation
STARTS BRASIL IMOBILIARIA LTDA.
STARTS ISTANBUL CONSTRUCTION REAL ESTATE CONSULTANCY & TRADE Co.,LTD.
Starts Philippines Inc.
Starts International Malaysia Sdn.Bhd.
Myanmar Starts Corporate Services Co.,Ltd.
STARTS Russia Ltd
ピタットハウス・フランチャイズ契約店
SEAネットワーク提携不動産業者
マイホームオークション加盟店
その他、弊社と業務提携をしている企業
(2014年11月11日現在)
※企業再編(合併や分社化等)に伴い、個人情報の移転が発生する場合があります。予めご了承下さい。

3. 弊社ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて(1)お客様が弊社のウェブサイトにアクセスされる場合、お客様にはご自身の個人情報をご提供いただくことなく、ほとんどの商品・サービス、弊社の概要等をご覧いただくことができます。但し、次の場合にはお客様に個人情報のご提供をいただくことになります。この場合には、弊社「個人情報保護方針」に基づく保護、取り扱いをいたします。

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<2>弊社施設等の予約、お問い合わせ
<3>特定のサービス(メールマガジン、友の会会員等)のご利用
<4>キャンペーン、イベント等への応募や参加
<5>アンケート等へのご回答

(2)弊社ウェブサイトからリンクする第三者のウェブサイトにおいての個人情報の取り扱いについては弊社では一切責任を負いかねます。各リンク先の個人情報取り扱いに関する方針や注意事項をご確認下さい。

(3)クッキー(cookie)について
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4. 保有個人情報に関する各種ご請求について(1)ご請求受付窓口
保有する個人情報に関する開示、訂正、利用停止、消去等各種ご請求につきましては、次のとおり対応させていただきます。

ピタットハウスネットワーク株式会社 管理本部 個人情報担当
〒103-0027 東京都中央区日本橋 3-4-10 スターツ八重洲中央ビル
電話:03-3510-0010
メールアドレス:info.phn@pitatnet.jp

(2)ご請求時間と方法
上記窓口にて、弊社営業日の午前9時より午後6時まで、ご郵送、ご来社、お電話、電子メールにて受け付けております。その際には次に記載しております「(3)ご容認事項」のご協力をお願いしております。ご協力いただけない場合には、ご請求に応じられないこともあることをどうかご了解ください。

(3)ご容認事項
ご請求につきましては以下の事項へのご協力をお願いしております。

<1>弊社所定の様式による請求用紙にご記入下さい。
<2>運転免許証やパスポートなどの官公庁が発行した顔写真付身分証明書(写しは不可)により、ご本人確認をさせていただきます。
<3>ご請求がご本人ではなく、代理人による場合は、代理人の方の身分証明書の確認、及びその代理権限を証する書面(実印による委任状と印鑑登録証明書の提出等)をご確認させていただきます。
<4>弊社担当者との面談をさせていただきます。
<5>ご請求後、当該個人情報の抽出、及びこれに伴う適切な処置・対応、説明の準備には相当の日数を要します。
<6>予めご本人確認等の適切なご準備をいただいているご請求に対しましては、一般的な確認作業、ご請求への対応、ご報告手続にとどまる限り手数料は頂戴いたしません。但し、これを超えたご請求についての実費が発生する場合や特別な対応等を要するご請求に対しましては、合理的な範囲内の手数料等のご負担をいただく場合があります。
<7>ご請求に際し、ご提出いただきました請求用紙や添付書類(身分証明書等)はご請求の記録として弊社にて保管、管理いたします。
以 上

サイトポリシー

著作権についてピタットハウスネットワーク株式会社をはじめとする弊社グループ会社(以下、「弊社」といいます)では、お客様をはじめ取引先様、採用応募者の皆様、従業員を含めたすべての個人(以下、「お客様」と呼ばせていただきます)に関わる各種の情報(以下、「個人情報」といいます)を重要なものと認識し、お客様により良い商品・サービスをご提供させていただくためにこの情報が用いられるべきと考えております。

本方針は、その保護・取り扱いに関する弊社の基本方針を定めたものです。

掲載情報について当サイトで公開している各種情報につきましては、お客様に不測の損害・不利益等が発生しないよう適切に努力し、最新かつ正確な情報を掲載するよう注意を払っておりますが、その内容の完全性、正確性、有用性等について保証をするものではありません。また、当サイトで公開されている情報の変更、削除等は、原則としてお客様への予告なしに行います。止むを得ない事由により、当サイトの公開を中断あるいは中止することがあります。なお、弊社では、当サイトの内容、情報の変更、削除、公開の中断、中止により生じた損害について一切責任を負うものではありません。

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お問い合わせ先
ピタットハウスネットワーク株式会社 サポートデスク
〒103-0027 東京都中央区日本橋 3-4-10 スターツ八重洲中央ビル 2階
電話:03-3510-0010
メールアドレス:info.phn@pitatnet.jp

2015年10月27日

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