2015年11月 2日

大切な物件を、魅力的に、正確に伝える、ピタットハウスのWEB戦略

物件検索サイトpitat.com物件検索サイトpitat.comピタットハウスで扱う質の高い物件情報をタイムリーに提供する、ユーザビリティに注力したWEBサイトが『pitat.com』です。見やすさと使いやすさに配慮したWEBサイトから、正確な情報を、素早く、効率よく発信することで、お客様の信頼を高め、来店の機会につなげています。

公式WEBサイトには、賃貸物件、不動産の購入や売却だけでなく、投資物件、オークション、賃貸オーナー様のご相談、スタッフが取材をした地域のオススメ情報ブログ(街ピタ)などもあり、ユーザーの知りたい情報が漏れなく掲載されています。

スマートフォンにも対応スマートフォンにも対応近頃一気に利用者が増えてきたスマートフォン。外出先からでも気軽な物件探しが可能となるよう、スマートフォン版は「借りる」「買う」「店舗を探す」の3つのメインメニューを中心に、さまざまな検索条件から物件を絞り込むことができます。もちろん写真も多く掲載しており、取り扱い店舗の情報まで見えますので、必要な情報を逃すことはありません。

ピタットハウスポータルサイトと自社サイトのW構築

ピタットハウスポータルサイトと自社サイトのW構築先にもご紹介しましたとおり、ピタットハウスには『pitat.com』という物件検索サイトがあります。このWEBサイトのほかに、各加盟店様でも自社ホームページを制作することができます。

自社ホームページといってもイチから作り上げる必要はありません。当社の業務支援システムRJ-2から物件を自動的に反映でき、ピタットハウスのロゴやキャラクターのデザインが用意されています。

「マイホームオークション」

マイホームオークションマイホームオークション』は、1998年に開始した業界初の不動産オークションです。不動産オークションの中で、落札実績No.1を誇ります。

・出品累計数:40,350件
・落札累計数:6,909件
 (2017年12月現在)

売主様と買主様をつなげるマイホームオークションでは、売主様の最低落札価格以上で取引を行います。通常の先着順の取引とは異なり、買主様がご自身で納得した金額で入札をし、最も金額の高かった方に交渉権が与えられます。

マイホームオークションでは透明性の高い取引が実現でき、売主様・買主様の双方にメリットがあります。また、ヤフー株式会社と提携し、ヤフオク不動産カテゴリに展開していますので、幅広い集客が見込めます。委任物件の獲得にもご利用いただけます。

提携サイト

当社が開発した業務支援システム RJ-2に掲載した情報を、ポータルサイトと連携することができます。これにより、店舗での入力等の事務負担を軽減します。

  • スーモ
  • ヤフー不動産
  • アットホーム
  • ホームズ
  • スマイティ
  • ホームアドパーク
  • オウチーノ
  • マイナビ賃貸
  • スモッカ
  • ニフティ不動産
  • いい部屋ネット

※ニフティ不動産は本部負担で連動。無料・自動で反映されています。

ピタットハウスの認知度を高め、イメージを発信する広告・宣伝戦略

ピタットハウスブランドの力ピタットハウスブランドの力日本全国各地に広がるピタットハウスネットワーク。これを軸として、全国レベルの広告だけでなく、地域での宣伝活動を行い、ピタットハウスブランドの認知度向上や集客アップを図っています。つまり、各店舗がピタットハウスの新鮮なイメージと情報を常に発信し続けているのです。

これから加盟する方も、広告・宣伝戦略の担い手となり、お客様の信頼を勝ち得ていくことでしょう。

全国放映CMと屋外看板で更なる認知度アップ

北海道から沖縄まで、全国各地でCMを放映しています。TVCM、ラジオCM、屋外看板、地下鉄広告、ピタットカーなどで、お客様への認知度アップを図っています。

TVCMTVCM「ピタッと決まる篇」では、ピタットハウスなら家のことが「ピタッと決まる!」という意味を込め、小島瑠璃子さんに様々な『ピタッとくる!』瞬間を演じていただきました。お馴染みの水野真紀さんは冒頭に登場しています。

【ピタッと決まる篇】ダンス篇店舗スタッフ役の小島さんが提案した物件にピタッときているお客さんの様子など、不動産店舗でのシーンはもちろん、ゴルフのアプローチでボールがピンそばでピタッと止まる様子など、コミカルなシーンも盛り込まれています。売買篇また、耳でもピタットハウスを印象付けたいという想いから、「行け~ばわか~る♪」のメロディーを復活し、新たにアレンジされた「ピタッ」を連呼する特徴的なCMソングを小島瑠璃子さんが歌っています。

最新のCMギャラリーはこちら


屋外広告ヒトが視覚から得られる情報量の割合は80%以上と言われています。だからこそ、目で見たものがお客様への印象へとつながるのです。ピタットハウスの屋外看板は鮮やかなグリーンカラー。一目でわかる看板をはじめ、ピタットハウスでは店舗への販売促進バックアップ体制の一環として常時広告宣伝を展開しています。

屋外広告1屋外広告2屋外広告3屋外広告4

不動産管理ノウハウを凝縮したシステムで業務効率アップを図る、システム戦略

店舗業務をより強力にサポート「RJ-2」RJ-2 TOPページRJ-2とは、これまでピタットハウスが実務で培ったノウハウを凝縮した不動産総合業務支援システムです。システムサーバを利用しているため、常に最新情報に更新されており、インターネット環境があればどこでもアクセス可能です。

RJ-2は、必要に応じて機能を選択して使用するワンソース・マルチユース型システム。店舗運営に関わるさまざまなデータをシステム内にまとめて一元管理でき、物件登録からお客様の反響管理まで対応できる基幹システムです。一連の不動産管理業務の流れを簡潔に使いやすくまとめ上げているので、これまでの手作業の流れに比べ業務効率は格段に向上。ピタットハウスの店舗オペレーションを強力にバックアップします。

RJ-2のおもな機能紹介

●TOPページ
使いやすさを考慮したTOPページには、店舗運営に必要なコンテンツを機能的に配置。成功事例やツールを共有でき、本部からのお知らせや現在の物件公開数などを一目で確認することができます。また、店舗および個人(スタッフ)のスケジュール管理もできます。

●反響管理
pitat.comおよび不動産ポータルサイトからのお問い合わせをRJ-2に取り込むことができます。このお問い合わせに対して、自動で返信メールが送信されます。お問い合わせいただいたお客様に対して営業担当者を決定し、メール・電話・接客などの対応履歴や進捗状況を管理できます。

また、営業日報もここで作成できます。さらに、お客様の来店状況分析表や顧客動向分析表といった帳票も作成できるため、店舗の業績から戦略立案、人員配置に活かすことが可能です。

●物件管理
募集物件の登録が簡単にできます。さらに、店頭図面や店頭冊子の出力も自由に行えます。

●ポータル連動
マルチデバイスに対応したピタットハウスの各サイトと提携ポータルサイトへの出稿ができます。

提携サイト一覧はこちら

●賃貸
賃貸業務に欠かせない運営ツールを取り揃えています。たとえば、賃貸借契約書、入居時・退去時の物件状況確認チェックリストなどの書類を多数ご用意しています。

●売買
売買業務に欠かせない運営ツールを取り揃えています。売買マニュアルをはじめ、売買契約書のひな型や特約例、査定報告書などをご用意しています。

●店づくり
店舗運営で必要となる、会社案内ツールや広告作成チェックリスト、採用マニュアルなどをご用意し、スムーズな運営を手助けしています。

●家賃管理(RJ-2G)
契約開始月から契約終了月までの家賃請求データを一括作成するといった請求関連、現金・振込・口座引き落とし・収納代行・カード決済・保証会社(弊社指定)などのさまざまな入金方法による入金処理を行うことができます。オプションとして、店舗の現金管理や会計ソフト連動もご用意しています。

「真のサービス」を提供できる店舗と人のスキルアップ、表彰・ランキング戦略

ピタットハウスが提供する、経営を戦略的にサポートする効果の高いイベント経営を戦略的にサポートする効果の高いイベントピタットハウスのネットワークに加盟することで、さまざまな情報を共有できます。また、店舗およびスタッフのスキルアップのための機会をご用意しています。看板だけのフランチャイズでは成し得ないイベントは、表彰・ランキング戦略とも言えます。ぜひご参加ください。

経営方針説明会

年に一度、本部と全加盟店が一堂に会し、絆を深める大イベントです。当社代表が前年度を振り返り、今年度の見通しと本部からの年間方針を発表します。同時に懇親会もあり、普段はなかなかできない地域を超えた情報交換をしていただく機会ともなっています。この説明会が親交を深めていただける場となれば幸いです。

またこの会では、全国での年間成績優秀者の発表および表彰式も行います。さらに、全国で行われる「接客コンテスト」での入賞者の表彰も行います。全加盟店が集まる中で表彰されることはモチベーションアップにもつながり、周りからも目標とされ、全体の底力となることでしょう。

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ホスピタリティプロジェクト

ホスピタリティとは、人が人に対して行う「おもてなし」の行動や考え方です(狭義)。ピタットハウスでもこのホスピタリティを大事にしており、店舗の「質」を高めていくことを目的としたプロジェクトを立ち上げています。よりよい店舗づくりを目指し、全加盟店を対象にさまざまな企画を行っています。

接客コンテスト年に1回実施するコンテストで、スタッフのスキルアップ、モチベーションアップを目的に開催しています。全国のピタットハウスで働くスタッフの接客を審査員が評価し、グランプリを決めます。

接客コンテスト1接客コンテスト2接客コンテスト3

店づくりコンテスト「お客様の目線に立った」店づくりができているかを、年に1回、全国のピタットハウスを対象に審査します。店頭はもちろんのこと、清潔さ、営業ツールの工夫、ごあいさつなど、さまざまな項目を審査対象としています。表彰店舗のツールは全国の店舗で共有し、繁盛期前の店づくりおよびレベルアップに役立てています。

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週報「PWH」

週報「PWH」週に1回、「PWH」という週報を発行しています。ここには、本部からのお知らせのほか、成功事例、研修のご案内を掲載しています。また、コンテストの表彰とは異なりますが、成績優秀者の週間ランキング、月間ランキングも掲載していますので、スタッフのモチベーションアップにもつながります。

まずは、お問い合わせください

  • 「セミナーで詳細な情報を聞きたい!」「実際の所、他社FC本部とどう違うの?」

    といったネットだけではわからない情報につきましてはセミナーにご参加ください。しつこい営業活動は一切ありませんので、ご安心ください。

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