当初は3人でスタートし、今では4店舗・17名規模に拡大しました。地域密着型の経営を基本に、賃貸管理収入を事業の安定基盤としつつ、売買も6割ほどの割合で順調に成長しています。賃貸収入で経費や人件費を賄い、売買収入はプラスアルファの利益とする戦略で、堅実に経営の幅を広げています。特に、売買においては地域のお客様との信頼関係を大切にし、親しみやすく、相談しやすい店舗づくりを心がけてきました。こうした姿勢が徐々に評価され、リピーターや紹介による新規顧客の増加にもつながっています。

加盟後は、自社物件の仕入れ・販売を強化し、さらなる収益拡大を目指しました。特に、分譲地の開発や現場販売会なども行い、地域に密着したビジネス展開を進めています。また、2年に1棟のペースで9〜15世帯規模のマンションを建築するなど、自社所有物件の賃貸収入も安定した柱となっています。分譲地の販売においては、購入希望者との細やかなコミュニケーションを通じてニーズを的確に把握し、満足度の高い提案を行っています。このような地道な取り組みが信頼を築き、次の物件購入や賃貸契約へとつながる好循環を生んでいます。
また、物件の仕入れに関しては市場動向を見極めつつ、適切な価格設定とタイミングでの販売を心がけています。地域に根差した経営を行うことで、土地の活用方法や物件に対する地元の意見・要望も取り入れやすく、地域と一体となったビジネスが展開できています。

ピタットハウスネットワークのサポートは非常に大きいです。スーパーバイザーは知識が豊富で、加盟店からの要望に対して的確に応えてくれます。また、他店の成功事例を共有してくれるため、店舗運営や経営戦略に役立つ情報が常に得られます。こうした支援は、加盟店同士の成長を後押ししてくれる重要な要素です。
特に、スーパーバイザーとの定期的なミーティングでは、経営課題や改善策について具体的なアドバイスをもらえるため、スムーズな運営が可能となります。他店舗との交流会や研修も積極的に行われており、成功事例や業務効率化のノウハウを学ぶことで、自店舗のサービス向上にもつなげています。

「ピタットハウス」のブランド力は集客にも大きな効果を発揮しています。テレビCMや広告で認知度が高いことで、地方からの転居者や新しいお客様も安心して来店してくれます。ブランド名に負けないサービスを提供することが私たちの使命であり、その責任感が店舗運営の質を高めています。
ブランド力がもたらす信頼は、新規顧客の獲得に留まらず、長期的な関係構築にもつながります。例えば、転居後のフォローやアフターフォローをしっかり行うことで、顧客満足度が高まり、次回の取引や友人・知人の紹介にもつながるケースが増えています。また、地域に根差した広告展開やSNSを活用した情報発信も積極的に行い、ブランド力と自社の魅力を組み合わせた集客戦略を展開しています。

今後は「人とのつながり」を何よりも大切にし、地域社会と共に成長する経営を目指しています。ピタットハウスネットワークの研修や講演会に積極的に参加し、新しい知識や刺激を取り入れることで、経営を進化させ続けます。また、加盟店同士の情報交換や連携を深め、次世代を担う経営者や若いオーナー層のサポートにも注力。地域密着型経営のさらなる発展と持続可能な成長を実現していきます。
さらに、地域貢献活動にも力を入れており、地元イベントへの参加やスポンサー活動を通じて、地域住民とのつながりを強化しています。例えば、地域の清掃活動や地元学校との連携を行い、地域社会の一員としての役割を果たしています。こうした活動は企業イメージの向上にもつながり、結果的に店舗への信頼感や親近感を高める効果が生まれています。
将来的には、地域と一体となった新しいビジネスモデルの構築も視野に入れています。例えば、地域資源を活用したリノベーション事業や、高齢者向けの住宅サービスなど、時代のニーズに応じた事業展開を進めていく予定です。持続可能な成長を実現しながら、次世代にも誇れる企業づくりを目指していきます。
こうした取り組みを通じて、ピタットハウスネットワークの一員としての強みを最大限に活用し、地域と共に成長し続ける企業でありたいと考えています。今後もお客様一人ひとりの声に耳を傾け、信頼されるパートナーとして、地域社会に貢献し続けてまいります。